Bu şirket ORHBZK LTD adı altında işlem yapmaktadır.
Bu web sitesi Phentora tarafından işletilmektedir. Site genelinde yer alan “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Phentora’yı ifade eder. Phentora, bu sitede sunulan tüm bilgi, araç ve hizmetleri; burada belirtilen tüm şartları, politikaları ve bildirimleri kabul etmeniz koşuluyla size sunmaktadır.
Sitemizi ziyaret ederek ve/veya tarafımızdan bir ürün satın alarak hizmetlerimizden yararlanmış olursunuz ve aşağıdaki Hizmet Şartları’na tabi olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, müşteriler, satıcılar, iş ortakları ve içerik sağlayıcılar için geçerlidir.
Lütfen siteyi kullanmadan önce bu Hizmet Şartları’nı dikkatlice okuyunuz. Sitenin herhangi bir bölümüne erişmeniz veya siteyi kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu şartların tamamını kabul etmiyorsanız siteye erişmemeli veya hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
Sitemizde sunulabilecek yeni özellikler, araçlar veya güncellemeler de bu Hizmet Şartları’na tabi olacaktır. Hizmet Şartları’nın en güncel sürümünü bu sayfada inceleyebilirsiniz. Phentora, bu şartların herhangi bir bölümünü dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikleri bu sayfada yayımlayarak duyururuz. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır.
1. Online Mağaza Kullanım Şartları
Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, bulunduğunuz ülkede reşit olduğunuzu veya reşit değilseniz yasal temsilcinizin onayıyla siteyi kullandığınızı beyan etmiş olursunuz.
Ürünlerimizi hukuka aykırı veya yetkisiz herhangi bir amaçla kullanamazsınız. Hizmetin kullanımı sırasında yürürlükteki mevzuatın ihlal edilmesi yasaktır.
Sitemize virüs, zararlı yazılım veya hizmetin işleyişini bozabilecek herhangi bir kod göndermeniz yasaktır. Bu şartların ihlali halinde hizmetlere erişiminiz sonlandırılabilir.
2. Genel Koşullar
Phentora, herhangi bir kişiye herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
Tarafınızdan iletilen içerikler, kredi kartı bilgileriniz hariç olmak üzere, çeşitli ağlar üzerinden şifrelenmeden aktarılabilir ve farklı teknik gerekliliklere uyarlanabilir. Kredi kartı bilgileri ise ödeme sürecinde güvenli şekilde işlenir.
Phentora’nın önceden yazılı izni olmaksızın, hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.
3. Bilgilerin Doğruluğu ve Güncelliği
Bu sitede yer alan bilgilerin eksiksiz, doğru veya güncel olmaması halinde Phentora sorumluluk kabul etmez. Sitedeki içerikler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır ve tek başına karar verme dayanağı olarak kullanılmamalıdır.
Geçmişe ait bilgiler yalnızca referans amaçlı sunulabilir. Phentora, site içeriğini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar ancak içerikleri güncelleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
4. Ürünler ve Hizmetler
Sitede sunulan bazı ürünler yalnızca online mağaza üzerinden temin edilebilir. Bu ürünler sınırlı stokla sunulabilir ve yalnızca İade ve Para İadesi Politikamız çerçevesinde iade veya değişime tabi olabilir.
Ürün renkleri ve görselleri ekran ayarları, ışık koşulları ve çekim farkları nedeniyle gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir. Phentora, ürün açıklamalarını ve fiyatlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
Phentora, herhangi bir ürünün satışını kişi, bölge veya yargı alanı bazında sınırlandırma hakkını saklı tutar. Ürün adetleri sınırlanabilir. Ürün açıklamaları ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir. Phentora, fiyatlarda, kampanyalarda, ürün içeriklerinde ve stok durumlarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Siparişin tamamlanması, ödemenin onaylanmasına bağlıdır. Dolandırıcılık şüphesi, sistemsel hata, fiyatlandırma hatası veya stok problemi tespit edilmesi halinde Phentora siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
6. Siparişler ve Hesap Bilgileri
Phentora, verilen herhangi bir siparişi reddetme, sınırlandırma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Aynı müşteri hesabı, aynı ödeme yöntemi, aynı fatura veya teslimat adresi ile verilen siparişler sistem tarafından incelenebilir.
Sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde verdiğiniz tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul edersiniz. Hesap ve iletişim bilgilerinizin doğru olmaması halinde sipariş sürecinde aksaklıklar yaşanabilir.
7. Üçüncü Taraf Araçlar ve Bağlantılar
Sitemiz üzerinden zaman zaman üçüncü taraflara ait araçlar, bağlantılar veya hizmetler sunulabilir. Phentora, bu üçüncü taraf hizmetler üzerinde herhangi bir kontrol veya sorumluluk kabul etmez.
Üçüncü taraf siteleri kullanmanız halinde ilgili sitelerin kendi şart ve politikalarını incelemeniz gerekir.
8. Kullanıcı Yorumları ve Gönderimleri
Tarafımıza ilettiğiniz yorum, öneri, fikir, geri bildirim veya diğer içerikler; hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit edici, hakaret içeren, başkalarının haklarını ihlal eden veya uygunsuz nitelikte olmamalıdır.
Phentora, gönderilen içerikleri izleme, düzenleme, kaldırma veya yayımlamama hakkını saklı tutar. Kullanıcı yorumlarının doğruluğundan yalnızca yorumu paylaşan kişi sorumludur.
9. Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir ve korunur.
10. Hatalar ve Eksiklikler
Zaman zaman sitemizde ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, teslimat bilgileri veya stok durumlarıyla ilgili yazım hataları, eksiklikler veya güncel olmayan bilgiler bulunabilir. Phentora, herhangi bir bilgi yanlış veya eksik olduğunda, önceden bildirim yapmaksızın düzeltme yapma, siparişi iptal etme veya bilgileri güncelleme hakkını saklı tutar.
11. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki durumlarda sitenin kullanımı yasaktır:
-
hukuka aykırı amaçlarla kullanım,
-
başkalarının haklarını ihlal edecek kullanım,
-
yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşımı,
-
zararlı yazılım, virüs veya benzeri kodların aktarılması,
-
sitenin güvenliğini veya altyapısını bozacak eylemler,
-
hizmetin kötüye kullanılması.
Bu tür ihlaller halinde Phentora, siteye erişimi sonlandırma hakkını saklı tutar.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Phentora, hizmetlerin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmez. Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar konusunda, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk sınırı uygulanır.
13. Tazminat
Bu Hizmet Şartları’nın ihlali veya hukuka aykırı kullanımınız nedeniyle Phentora’nın zarara uğraması halinde, ilgili zararları tazmin etmeyi kabul edersiniz.
14. Bölünebilirlik
Bu Hizmet Şartları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması halinde, ilgili hüküm yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilecek; diğer hükümler geçerliliğini koruyacaktır.
15. Fesih
Taraflar arasındaki yükümlülükler, bu Hizmet Şartları sona erene kadar yürürlükte kalır. Bu şartlara aykırı kullanım tespit edilmesi halinde Phentora, hizmet erişiminizi sona erdirme hakkını saklı tutar.
16. Tüm Sözleşme
Bu Hizmet Şartları ile sitede yayımlanan diğer politika ve kurallar, Phentora ile kullanıcı arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
17. Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
18. İletişim
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Phentora
E-posta: info@phentora.com
WhatsApp: 0533 626 63 23
